FAQ
What is a Private Property Impound?
A Private Property Impound is the removal and storage of a vehicle parked on private property that does not comply with posted rules, or regulations set forth by state of Texas.
What are the rules governing the removal of cars without the owner's consent?
Non-consent tows originating on private property are regulated by Chapter 2308 of the Texas Occupations Code.
Why was my car towed?
Cars are impounded by Cali Towing because they are parked in violation of posted rules, stated on red-and-white signs (normally located at the entrances and exits of a parking facility), or because they are parked in violation of the Texas Transportation code, hindering access to driveways, parked in Handicap Access Points, or along clearly marked fire lanes.
What do I need to bring to retrieve my vehicle?
To pick up your motor vehicle, you will need a valid government-issued photo-identification document, and proof of ownership, such as a current insurance card, registration receipt, or title. If these documents are inside the vehicle, you will be allowed to retrieve them by Cali Towing staff to establish the right to possession of the vehicle.
What forms of payment do you accept?
We accept cash, debit cards, and Visa or Mastercard credit cards. If paying with cash please bring exact amount, we do not always have change. All card payments will incur a 3% processing fee.
What if I don't pick up my vehicle?
After 45 days, vehicles will be sold at public auction.
¿Qué es un remolque en propiedad privada?
Un remolque en propiedad privada es la remoción y almacenamiento de un vehículo estacionado en propiedad privada que no cumple con las reglas publicadas o con las regulaciones establecidas por el estado de Texas.
¿Cuáles son las reglas que rigen la remoción de vehículos sin el consentimiento del propietario?
Los remolques sin consentimiento que se originan en propiedad privada están regulados por el Capítulo 2308 del Código de Ocupaciones de Texas.
¿Por qué remolcaron mi vehículo?
Los vehículos son remolcados por Cali Towing porque están estacionados en violación de las reglas publicadas, indicadas en letreros rojos y blancos (normalmente ubicados en las entradas y salidas de una instalación de estacionamiento), o porque están estacionados en violación del Código de Transporte de Texas, obstruyendo accesos a entradas de vehículos, estacionados en zonas de acceso para discapacitados, o en carriles marcados como zona de fuego.
¿Qué necesito llevar para recuperar mi vehículo?
Para recoger su vehículo, deberá presentar una identificación con foto emitida por el gobierno, y prueba de propiedad, como una tarjeta de seguro vigente, recibo de registro o título. Si estos documentos están dentro del vehículo, el personal de Cali Towing le permitirá acceder al vehículo para recuperarlos y establecer el derecho de posesión.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, tarjetas de débito y tarjetas de crédito Visa o Mastercard. Si paga en efectivo, por favor traiga el monto exacto, ya que no siempre contamos con cambio. Todos los pagos con tarjeta incurrirán en una tarifa de procesamiento del 3%.
¿Qué pasa si no recojo mi vehículo?
Después de 45 días, los vehículos serán vendidos en una subasta pública.